Qu‘est-ce qui se cache derrière l’échec de la gouvernance et comment peut-on y remédier ?

2018 a été une année qui a semblé avoir plus que sa part de défaillances relativement importantes en matière de gouvernance d’entreprise. L’une des plus importantes était Carillion, l’entreprise multinationale britannique de gestion d’installations et de construction.
A son apogée, Carillion était cotée sur le FTSE 250 et avait un chiffre d’affaires annuel d’environ 5 milliards de livres sterling et employait environ 43.000 travailleurs à travers le monde. Mais sur une période de neuf mois en 2017, la société a émis trois avertissements sur les bénéfices, divulgué des réductions de valeur d’une valeur de 845 M£, fait disparaître 39 % de ses actions et perdu son PDG.
Au moment de sa liquidation judiciaire en janvier 2018, Carillion avait accumulé des dettes de 1,5 milliard de livres sterling, avec moins de 30 millions de livres en banque. Quelles sont les causes d’une telle défaillance de la gouvernance d’entreprise et comment les entreprises peuvent-elles y remédier avant qu’elle ne dégénère en perte de contrôle ?

La gouvernance est une question qui relève du conseil d’administration

Sans vouloir commenter plus particulièrement l’affaire Carillion, il y a évidemment de nombreux éléments qui peuvent contribuer à l’échec de la gouvernance. L’un des plus importants est le manque d’attention accordée à la bonne gouvernance au niveau du conseil d’administration.
Malgré les nombreux échecs publics de la gouvernance d’entreprise au fil des ans et le prix élevé payé pour un tel échec, la gouvernance a encore tendance à être perçue presque comme un mal nécessaire. Les entreprises font ce qu’elles peuvent pour démontrer qu’elles sont bien gouvernées, surtout en raison d’un cadre réglementaire qui leur impose de le faire. La gouvernance n’est pas considérée comme essentielle pour les affaires et de nombreuses équipes tentent encore d’assurer une bonne gouvernance avec des outils inefficaces et des ressources minimales.

Défaut de gérer les risques

Ce manque d’intérêt de la part du conseil à l’égard de la gouvernance se traduit ensuite par d’autres problèmes, comme l’incapacité de gérer efficacement les risques. La gestion des risques est essentielle dans les affaires du 21 e siècle, avec plus de risques menaçant les organisations que jamais auparavant, mais c’est quelque chose que beaucoup d’entreprises ne font pas aussi bien qu’elles pourraient le faire, et c’est aussi quelque chose qui peut contribuer à un échec de gouvernance.
Par exemple, si le niveau d’endettement d’une organisation augmente, cela peut constituer un risque majeur. Une entreprise qui atténue efficacement les risques en serait consciente et saurait à quel point la situation était durable. La modélisation du risque – dans cet exemple relatif au risque de capital et de liquidité – peut également susciter des inquiétudes beaucoup plus rapidement, et une modélisation intelligente du risque pourrait et devrait être utilisée dans toutes les entreprises.

Manque de ressources de l’AT / les bons outils

Atteindre et démontrer une bonne gouvernance est une tâche longue et complexe. C’est un processus sans fin, sans point de départ ou d’arrivée fixe, ainsi qu’une discipline d’affaires qui exige des ressources adéquates ainsi que les outils et la technologie appropriés pour permettre à une équipe d’accomplir son travail de façon efficace.
Si une équipe de gouvernance – qu’il s’agisse d’un ministère autonome ou d’une partie d’un effort intégré de GRC – manque de ressources, il est inévitable qu’à un moment donné, certaines choses ne soient pas prises en compte. De même, bien que la numérisation soit courante dans de nombreuses autres fonctions métier, il n’est pas rare que les équipes GRC travaillent encore avec des outils analogiques, tels que Microsoft Excel. Pour une entreprise moderne qui cherche à assurer une bonne gouvernance, cela n’est pas suffisant et les bons outils sont essentiels.

Contrôles internes avant qu’il ne soit trop tard

D’une manière générale, l’échec de la gouvernance peut être attribué à un manque de contrôles internes. Les problèmes peuvent s’aggraver et ne sont réglés que lorsque l’élan a pris de l’ampleur et qu’il est beaucoup plus difficile de reprendre ce contrôle.

Les régulateurs peuvent, dans une certaine mesure, effectuer les contrôles et les équilibres requis, mais cela ne devrait en réalité être que la dernière ligne de défense. Aucune organisation sensée ne devrait s’appuyer sur les régulateurs pour détecter les défaillances en matière de gouvernance – elle doit être trouvée beaucoup plus tôt.

GRC continu et numérique

La réponse pour y parvenir réside dans un modèle de gouvernance différent, une approche continue et numérique de la gouvernance et du risque. La nature même de la gouvernance est permanente – ce n’est pas comme si une organisation parvenait à une bonne gouvernance et c’est la fin de celle-ci – et il est clair qu’une solution permanente serait beaucoup plus efficace qu’un autre modèle.

Une plateforme de GRC numérique – soutenue, le cas échéant, par des experts externes qui connaissent parfaitement les exigences en matière de gouvernance – fournit le contrôle continu qui fait défaut aux autres solutions. Il est très efficace et donne une plus grande tranquillité d’esprit que la gouvernance sera réalisée, que les délais seront respectés et que rien ne sera manqué.

De plus, il comprend également des outils qui permettent de prévoir et d’anticiper les risques et de détecter les menaces émergentes. Cela signifie que la haute direction s’en rend compte beaucoup plus tôt dans le processus et peut prendre des mesures pour s’assurer qu’un problème n’échappe pas à tout contrôle.

L’échec de la gouvernance d’entreprise peut être dû à de nombreux facteurs et il est difficile d’y remédier tous en même temps. Mais l’utilisation d’un modèle numérique et continu, tel que celui fourni par Oxial, peut jouer un rôle essentiel. Il fournit les freins et contrepoids nécessaires et permettra de détecter les risques potentiels d’échec de la gouvernance avant qu’il ne s’agisse d’un problème majeur.

Pour plus de détails sur la façon dont Oxial peut aider les organisations à atteindre et maintenir une bonne gouvernance, vous pouvez trouver des informations sur notre gamme de produits ici ou nous contacter ici.

Share This!