Témoignage par Didier Alleaume, Partner CGI

Le contexte:

La GRC a très fortement évolué au cours des dernières années. Passant d’une obligation réglementaire (Bale II) avec une cartographie des risques, à quelque chose qui est maintenant une vraie dynamique de pilotage de l’entreprise utile au management et applicable à chaque métier, avec des dispositifs de maîtrise des contrôles, des plans d’action partagés, une gestion des incidents, voire des réclamations, ou de l’audit.

Le Défi: une évolution nécessaire en termes de méthodologie et outils

Du fait de ce nouveau contexte autour de la GRC, «nous faisons face à un nouveau défi, à la fois une évolution nécessaire des outils notamment en termes de besoins de chaque métier, d’ergonomie d’application, ou de nouveau design. Mais également un défi pour nous en termes de méthodologie appliquée qui a évolué du qualitatif vers le quantitatif, vers beaucoup plus du reporting décisionnel, vers des indicateurs, vers tout ce qui est l’appétence au risque», nous explique Mr Alleaume .

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