Les quatre principales priorités de la GRC pour le conseil d’administration

La dernière décennie a vu une véritable explosion dans l’utilisation des solutions GRC et des outils IT GRC pour aider les organisations à gérer leurs programmes de gouvernance, de risque et de conformité (GRC). Il existe un large éventail de fournisseurs de logiciels GRC pour répondre à une grande variété d’exigences et le marché dans son ensemble connaît une forte croissance.

Il existe aujourd’hui une compréhension beaucoup plus approfondie de ce qu’est la GRC et de la manière dont les logiciels IT GRC peuvent aider à réaliser les avantages d’un programme GRC. Les outils GRC sont autant utilisés par les entreprises de taille moyenne que par les grandes entreprises, mais toutes les organisations utilisent leurs solutions GRC d’une manière différente.

Les différents départements et fonctions d’une entreprise se concentrent souvent sur les différents éléments d’un programme GRC et les gèrent, mais il reste essentiel que la stratégie GRC globale soit pilotée par le conseil. Mais à quoi les PDG devraient-ils utiliser les solutions GRC dans leur organisation et quelles devraient être les quatre principales priorités du conseil d’administration en matière de GRC ?

1. Assurer le respect de la réglementation externe

C’est l’objectif premier de la plupart des programmes GRC et devrait vraiment être la priorité numéro un pour tout conseil d’administration lorsqu’il examine les options logicielles GRC. Nous vivons et travaillons dans un monde plus réglementé que jamais, et les entreprises doivent prouver aux organismes de réglementation qu’elles font des affaires d’une manière convenable et appropriée.

La réglementation se présente sous des formes très diverses, qu’il s’agisse d’une réglementation verticale spécifique au marché, telle que la MiFID II dans le secteur des services financiers, ou d’une législation plus générale sur la protection des données personnelles, telle que la GDPR. La réglementation GDPR a eu un impact énorme, avec un certain nombre d’amendes record déjà infligées pour non-conformité et atteintes à la protection des données.

Tout outil ou logiciel GRC doit adopter une approche numérique et continue pour répondre aux exigences de conformité. C’est de loin le moyen le plus efficace d’assurer la conformité, et c’est la façon dont Oxial l’aborde avec sa solution sGRC.

2. Gérer et atténuer les risques

En 2019, les menaces et les risques auxquels les organisations sont confrontées seront plus nombreux que jamais. Qu’il s’agisse de cybercriminalité, avec des cybercriminels de plus en plus professionnels et sophistiqués, d’instabilité politique, d’incertitude commerciale, de changement climatique ou autre, la gestion des risques peut représenter un défi énorme.

C’est pourquoi il est essentiel que les outils IT GRC soient capables de gérer et d’atténuer une grande variété de risques. Le conseil d’administration doit être informé des risques potentiels le plus tôt possible dans le processus, en accordant une attention particulière aux menaces à haut risque auxquelles l’entreprise est confrontée.

Avec une solution de gestion des risques informatiques telle que celle d’Oxial, avec une classification des risques et une méthodologie éprouvée de traitement des risques, les risques peuvent être gérés beaucoup plus efficacement – une autre priorité clé de la GRC pour le conseil.

3. Donner le ton à la culture d’entreprise

Nous avons écrit récemment sur les différences entre l’éthique et la conformité, et sur le fait qu’une industrie du logiciel d’éthique et de conformité a vu le jour et connaît actuellement une croissance rapide. Bien que les solutions GRC diffèrent des logiciels d’éthique et de conformité, il existe un certain nombre de points communs et les outils GRC peuvent sans aucun doute être utilisés pour donner le ton et l’agenda de la culture d’entreprise dans une organisation.

De nombreux éléments disparates contribuent à la culture d’entreprise, et nous ne disons pas que la mise en œuvre d’une solution GRC fera tout. Mais s’assurer qu’une organisation est bien gouvernée, qu’elle respecte toutes les exigences réglementaires et que le conseil d’administration s’en préoccupe envoie un message clair : c’est une entreprise qui considère l’éthique et la bonne façon de faire des affaires comme étant importantes.

4. Favoriser l’innovation et la transformation numérique

La plupart des organisations ressentent le besoin d’adopter une approche plus innovante des affaires en 2019. Une partie de ces efforts réside dans la transformation numérique, utilisant les dernières technologies pour transformer les processus d’affaires fatigués qui améliorent à la fois l’expérience client et une gamme de tâches d’arrière-guichet.

La transformation numérique a souvent lieu dans des silos à l’échelle d’une organisation, de petites poches d’innovation éparpillées dans l’entreprise – efficaces mais dépourvues d’une orientation et d’une stratégie globales. Il n’y a aucune raison pour que la solution GRC d’une entreprise ne puisse pas agir en tant que moteur de la transformation numérique et en établir l’agenda à l’échelle de l’entreprise.

Étant donné que la gouvernance et la conformité sont généralement considérées comme des fonctions commerciales assez traditionnelles, elles sont en fait mûres pour une approche plus novatrice. L’utilisation d’un outil GRC tel que la solution sGRC d’Oxial permet d’obtenir des gains rapides et les avantages de la transformation numérique dans ces fonctions sont évidents pour le reste de l’entreprise. La GRC peut donc être un moteur important de la transformation numérique.

La GRC peut apporter de nombreux avantages à une organisation, et les entreprises du monde entier acceptent désormais beaucoup mieux la nécessité d’une solution GRC intégrée pour faire avancer leurs programmes.

Le conseil d’administration aura de nombreuses priorités différentes en matière de GRC, mais les quatre priorités décrites ci-dessus sont les principales telles que nous les voyons. Avons-nous oublié quelque chose, quelles sont les priorités de votre conseil d’administration en matière de GRC ?

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